尊敬的客户：
为持续提升服务品质与系统稳定性，我司计划于 2025年7月31日（星期四）凌晨 00:00 至 00:15期间，对95550客服系统进行升级维护。
维护期间可能影响如下：
在此期间拨打95550客服热线，可能出现忙音、无法接通或服务中断等情况。
如您有紧急服务需求，建议：
1. 优先选择官方微信公众号办理：您可关注我司官方微信公众号（EMMA），通过以下路径自助办理相关紧急服务：
● 保险理赔：在线报案
● 车险权益：道路救援
2. 延后致电客服热线：待系统维护结束后（即 00:15之后），您可正常拨打95550客服热线获取服务。
温馨提示：建议您提前做好相应安排。由此给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您一直以来的理解、信任与支持！
